Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est YAHEMMA, joignable à contact@yahemma.fr.
L’identité légale complète du responsable du traitement sera précisée sur cette page dès finalisation des informations d’immatriculation.
Données collectées
Ce site vitrine ne dépose pas de cookies non essentiels et n’intègre pas d’outil d’analytics dans sa version actuelle.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
- identité (nom) ;
- coordonnées (e-mail, téléphone le cas échéant) ;
- entreprise ;
- nature de la demande, service ou offre concernée ;
- sujet et contenu du message ;
- budget indicatif éventuellement renseigné ;
- métadonnées techniques liées à l’envoi (par ex. horodatage, référence interne).
Aucune donnée sensible n’est demandée via le formulaire. Il est demandé de ne pas transmettre de mots de passe, clés API, identifiants bancaires ou secrets techniques.
Finalités
- répondre aux demandes de contact, d’information et de devis ;
- assurer le suivi commercial et technique lié à votre demande ;
- prévenir les abus (spam, automatisation abusive) sur le formulaire.
Base légale
Le traitement repose sur l’intérêt légitime de YAHEMMA à répondre aux sollicitations reçues via le site, et/ou sur des mesures précontractuelles prises à votre demande (demande de devis ou d’accompagnement). Le consentement est recueilli lorsque vous acceptez la présente politique avant l’envoi du formulaire.
Destinataires
Les données sont destinées aux personnes habilitées de YAHEMMA en charge du traitement des demandes. Elles ne sont pas vendues à des tiers.
Selon la configuration technique, l’acheminement des messages peut passer par un prestataire d’hébergement et/ou un service de messagerie (SMTP) agissant comme sous-traitant technique pour l’acheminement.
Durée de conservation
Les données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées selon les besoins opérationnels et les obligations légales applicables. Une durée précise pourra être publiée ici lorsqu’elle sera formalisée.
Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour limiter les accès non autorisés aux données (contrôle d’accès serveur, validation des entrées, limitation de débit sur le formulaire, secrets SMTP hors du frontend). Aucun système n’étant infaillible, YAHEMMA ne peut garantir une sécurité absolue.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, le cas échéant, de portabilité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Procédure de contact
Pour exercer vos droits ou poser une question relative aux données personnelles : contact@yahemma.fr ou via le formulaire de contact. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Cookies
Le site n’utilise pas de cookies non essentiels ni de traceurs publicitaires dans sa version actuelle. Si des cookies non essentiels étaient ajoutés ultérieurement, un mécanisme de consentement adapté serait mis en place et la présente politique mise à jour.
Transferts hors de l’Union européenne
Aucun transfert hors UE n’est organisé volontairement par le site dans sa configuration actuelle. Si un sous-traitant technique (hébergeur, messagerie) impliquait un tel transfert, les garanties appropriées seraient décrites ici après confirmation du prestataire.
Sous-traitants éventuels
Les sous-traitants techniques (hébergement web, acheminement e-mail) seront listés sur cette page dès que leurs identités et rôles seront confirmés.